Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026

Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive in modo trasparente come Cashed raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti registrati e dei visitatori del sito. Il documento si applica a tutti i servizi offerti dalla piattaforma, inclusi casinò, live casino, sportsbook e sport virtuali. Leggere con attenzione questa sezione prima di procedere con la registrazione o l’utilizzo dei servizi.

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è NovaForge Ltd, operatore ufficiale del brand Cashed. L’azienda gestisce la piattaforma in conformità con le condizioni previste dalla licenza rilasciata dall’Anjouan Gaming Authority, numero ALSI-152406028-FI2. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati è possibile contattare il team di supporto all’indirizzo support@cashed.com o inviare un reclamo formale a complaints@cashed.com.

Quali dati personali vengono raccolti

Al momento della registrazione e durante l’utilizzo del servizio, Cashed può raccogliere le seguenti categorie di dati:

Nome e cognome completi
Data di nascita
Indirizzo di residenza
Indirizzo e-mail e numero di telefono
Dati del metodo di pagamento utilizzato per depositi e prelievi
Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Cronologia delle sessioni di gioco e delle transazioni
Documenti di identità e prova di residenza, richiesti nel processo KYC
Estratti conto e prova della fonte dei fondi, quando necessario

I dati raccolti servono a verificare l’identità del giocatore, prevenire accessi non autorizzati, rispettare gli obblighi di antiriciclaggio e garantire un ambiente di gioco sicuro e conforme.

Come vengono utilizzati i dati

I dati personali vengono trattati per finalità specifiche e limitate. In primo luogo, sono necessari per l’erogazione del servizio: apertura e gestione del conto, elaborazione di depositi e prelievi, assistenza clienti e accesso alle promozioni. In secondo luogo, vengono utilizzati per adempiere agli obblighi normativi previsti dalla licenza di gioco, inclusi i controlli KYC che devono essere completati entro 10 giorni dalla ricezione completa della documentazione, con un termine massimo di 30 giorni per la consegna dei documenti da parte dell’utente.

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di verifica dell’identità e altri soggetti terzi strettamente necessari all’operatività della piattaforma. Non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali indipendenti senza previo consenso esplicito.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario all’erogazione dei servizi e al rispetto degli obblighi legali applicabili. In caso di chiusura del conto, i dati possono essere conservati per il tempo richiesto dalla normativa vigente in materia di antiriciclaggio e gioco d’azzardo. Un conto inattivo per 180 giorni consecutivi senza accesso comporta l’addebito di una commissione di inattività pari a €5 al mese, come indicato nelle condizioni generali della piattaforma.

Sicurezza dei dati

Cashed dichiara di adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, perdita o divulgazione. La piattaforma utilizza crittografia dei dati sensibili nelle comunicazioni e nelle transazioni finanziarie. Le operazioni in criptovaluta, disponibili su oltre 20 reti tra cui Bitcoin, Ethereum, USDT e Solana, aggiungono un ulteriore livello di trasparenza e pseudoanonimato nelle transazioni. Per approfondire le pratiche di gioco responsabile adottate dalla piattaforma, è disponibile la sezione Gioco responsabile di Cashed.

Diritti degli utenti

Ogni utente registrato ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento per finalità di marketing e richiedere la portabilità dei dati ove applicabile. Per esercitare questi diritti è sufficiente contattare il supporto tramite e-mail o live chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

In caso di contestazioni relative al trattamento dei dati, l’utente può presentare un reclamo formale. La piattaforma comunica l’esito entro 10 giorni, con possibilità di proroga per i casi più complessi.

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione. I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del servizio e non richiedono consenso esplicito. I cookie analitici aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma, migliorando l’esperienza di navigazione. L’utente può gestire le preferenze sui cookie direttamente tramite le impostazioni del browser o tramite il banner presente al primo accesso.

Modifiche all’informativa

NovaForge Ltd si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. La versione attualmente in vigore è la 1.11, aggiornata il 17 giugno 2026. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati tramite e-mail o notifica all’interno della piattaforma. L’utilizzo continuato del servizio successivo all’aggiornamento equivale all’accettazione delle nuove condizioni.

Per informazioni generali sui servizi offerti, è possibile visitare il sito ufficiale di Cashed e consultare le sezioni dedicate al casinò, alle scommesse sportive e ai metodi di pagamento disponibili per i giocatori italiani.